ПУМБ пообещал возместить украденные со счетов средства своим клиентам, держателям карт, в период с 5 февраля по 10 марта 2021 года.
Об этом сообщили в пресс-службе Первого украинского международного банка (Ринат Ахметов).
“ПУМБ провел расследование по заявлениям о несанкционированном списании средств со счетов клиентов ПУМБ и во всех случаях, подпадающих под признаки операций, по которым ПУМБ проводит компенсации, будут осуществлены выплаты”, — говорится в сообщении пресс-службы банка.
В банке пока не уточнили, сколько именно клиентов получат компенсации и на какую именно сумму. Хотя держатели карт ранее сообщали воровстве крупных сумм. Деньги исчезали с гривневых и валютных карт. А также с кредиток, то есть карт с кредитным лимитом, потому ущерб может исчисляться в крупных суммах.
Пресс-служба ПУМБа заявила, что финучреждение рассчитывает вернуть понесенные убытки (выплаты пострадавшим клиентам) после того, как правоохранительные органы установят преступников.
В IT-службе Первого украинского международного банка не уточнили, каким образом, хакеры смогли получить доступ к логинам и паролям карточных счетов клиентов.
Сейчас в банке сообщают о включении дополнительных средств защиты от действий преступников, которые должны повысить безопасность карточных расчетов.
“Дополнительно ПУМБ введен еще один контроль проведения платежей для предупреждения в будущем подобных случаев”, — отметили в пресс-службе банка и призвали людей менять пароли.
“Из соображений безопасности советуем клиентам периодически менять логин и пароль для входа в приложение ПУМБ-онлайн, не использовать логины и пароли, которые вводились на любых других сайтах, устанавливать отдельные логины и пароли в мобильном приложении каждого банка, где клиенты обслуживаются, привязывать мобильный номер к паспорту, установить дневные лимиты в интернет-банкинге”, — подчеркнул в пресс-службе ПУМБа.
В банке назвали три наиболее распространенные в последнее время мошеннические схемы, применяемые для воровства денег с карточных счетов:
1. Перевыпуск SIM-карты
Личный номер телефона связан со счетом владельца карты, на этот номер банк высылает всю информацию о транзакциях. Иногда телефон является логином для входа в личный кабинет. Злоумышленники получают контроль над телефонным номером, заказывая услугу удаленного переоформления sim-карты. Для этого им достаточно позвонить на номер несколько раз, как будто по ошибке, иногда поступают звонки от имени оператора с новыми предложениями, а в ходе разговора с владельцем счета узнают необходимую информацию (три номера, на которые часто звонят, остаток). Это все нужно мошенникам для переоформления симки на себя. Такая же схема прокручивается при воровстве телефона и при несанкционированных пополнениях счета (когда человеку неожиданно якобы по ошибке поступает чужие деньги на карту).
2. Установка постороннего ПО для доступа к телефону
Обычно с неизвестного номера звонит якобы мобильный оператор, но на самом деле это мошенник. Легенда такая: предлагает новые выгодные тарифы, но говорит, что для их подключения необходимо установить на трубку новое программное обеспечение и направляет ссылку на Play Market с нужным ПО. Эта программа впоследствии предоставляет преступникам полный доступ к телефону. Так же могут происходить звонки якобы от имени “банка”, якобы надо установить ПО, чтобы спасти средства на счете.
Благодаря вирусным программам преступники получают возможность полного удаленного управления гаджетом и счетом. Выходят на все данные, sms-сообщения, в том числе с паролями для подтверждения операций в интернете.
3. Фишинг в OLX Доставка
После оформления покупки на сайте OLX и успешной оплаты по OLX Доставка на номер телефона приходит sms-сообщение, что заказ заморожен или произошел технический сбой. Или что продавец предлагает осуществить безопасную покупку и направляет через Viber ссылки на сайт-подделку сервиса ОLХ для оплаты. По этим поддельным ссылкам предлагается ввести данные карточного счета (номер, CVV). Так открывается доступ к конфиденциальной информации и со счета начинаются исчезать деньги.
Читайте также: Банк Ахметова, ПУМБ, заработает на мошенниках